В Константиновке отремонтировали помещения управления социальной защиты
В управлении социальной защиты населения Константиновского городского совета завершается реализация основного проекта «Капитальный ремонт помещений нежилого здания по адресу: Донецкая обл, г. Константиновка, ул. Громова, 14».
Данный проект был профинансирован за счет средств областного бюджета в сумме 8711,1 тыс. грн. В ближайшее время будет завершен капитальный ремонт помещений управления в части выполнения дополнительных работ с учетом внесенных изменений в проектно-сметной документации.
Городской голова Олег Азаров поддерживает в своих направлениях работы воплощение программ, направленных на реконструкцию и модернизацию зданий.
Особое внимание уделяется совершенствованию систем обслуживания населения территориальной общины.
Следует отметить, что отныне в помещении управления социальной защиты населения действует «Социальный офис», который готов принять посетителей по завершению «Карантина зимних каникул».
«Социальный офис» - это ориентированная на клиента электронная система предоставления услуг, которая направлена на легкость и доступность социальных сервисов для украинцев. В офисе действует электронная очередь приема граждан. Посетители сами выбирают день и удобное время для оформления документов.
Талон на прием можно получить не выходя из дома, для этого необходимо зайти на сайт управления социальной защиты населения.
При обращении в «Социальный офис» жители общины уже на входе в помещение получают услуги справочно-информационного характера, консультационную помощь в получении услуг социального характера, помощь в получении в терминале талона на прием.
После получения талона граждане ожидают вызова электронной очереди в секторе ожидания и проходят в сектор приема граждан. В секторе ожидания есть электронное табло, указывающее на номер талона и ориентирует граждан к какому специалисту он должен обращаться.
Также усовершенствован порядок подачи заявителем необходимого комплекта документов. Для удобства и сокращения времени приема документов от потенциальных получателей государственных пособий в управлении внедрено электронное заполнение бланков заявлений, которое делает специалист по приему «Социального офиса». Заявителю необходимо лишь проверить свои данные и поставить подпись.
